Política de Protección de Datos (GDPR)

En Hausvella valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

Datos que Recopilamos

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico y número de teléfono
• Detalles de pedidos y transacciones
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación

Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar pedidos y coordinar envíos
• Proporcionar atención al cliente y soporte
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento explícito del usuario
• La ejecución de un contrato o pedido
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios

Derechos del Usuario

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar rectificación o actualización
• Solicitar eliminación o restricción del tratamiento
• Oponerse al tratamiento de datos
• Solicitar la portabilidad de los datos

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, accesos no autorizados o divulgación. Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.

Transferencia de Datos

No compartimos tus datos con terceros fuera de los proveedores necesarios para la operación del sitio, que están sujetos a confidencialidad y protección de datos conforme al GDPR.

Actualizaciones de la Política

Hausvella puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.